Цифровые сервисы Сбера: развитие экосистемы

О проекте

Сбер — крупнейшая банковская и технологическая компания России и Восточной Европы, признанная международным лидером по цифровой трансформации. Бренд Сбера — самый ценный и влиятельный банковский бренд в мире по версии Brand Finance.

Ежемесячно экосистемой Сбера пользуются десятки миллионов клиентов, включая:

68,9 млн активных пользователей приложения «СберБанк Онлайн».
101,5 млн частных клиентов по России.
2,9 млн корпоративных клиентов.

Задача

Сбер активно развивает свою цифровую экосистему, объединяя направления от банковских продуктов до медицины, фудтеха и e-commerce. Для поддержки этого масштабного процесса требуются надежные технологические партнеры, способные оперативно разрабатывать, масштабировать и адаптировать цифровые решения.

С 2017 года команда Globus участвует в разработке ключевых сервисов Сбера, создавая продукты как для B2C, так и для B2B-направлений.

Работы охватывают:

Мобильные приложения (iOS / Android).
Веб-сервисы и внутренние системы.
Аутстаффинг специалистов для масштабных проектов.

Повышение производительности и функциональности онлайн-гипермаркета Vprok.ru — проект Globus IT

Реализация

В рамках многолетнего сотрудничества с Сбером мы реализовали десятки модулей и решений, включая:

Мобильные приложения и модули для клиентов.
Платформа для корпоративных клиентов «СББОЛ»: модули базовой и расширенной функциональности.
Мобильный «Финансовый советник» для iOS.
Модули автоплатежей, потребительских кредитов, блокировок/разблокировок, оформления карт, программы лояльности.
Функционал трансграничных переводов с внешними банками.
Приложения для премиального сегмента (СберПремьер).

Технологическая поддержка внутренней инфраструктуры:

ПО для защиты конфиденциальных данных и электронной корреспонденции.
Решения по автоматизации процессов и цифровому документообороту.
Сервисы на базе NLP, в том числе платформенные интеграции.
Компоненты криптографической экосистемы.
Разработка решений для ипотечного и страхового направлений.
Интеграция с маркетплейсами (включая GreenField SmartMarket).

Аутстаффинг и командная разработка:

Мы предоставили квалифицированных специалистов в области:

Backend (Java, Python).
Mobile (Kotlin, Swift).
QA и тестирования.
Project и delivery-менеджмента.
Все специалисты работали внутри гибких команд Сбера и обеспечивали непрерывную разработку.

Результат

Наша работа помогла Сберу ускорить развитие цифровых продуктов в экосистеме и повысить качество клиентского обслуживания:

Расширен функционал мобильных банковских сервисов.
Упрощены процессы для пользователей премиальных сегментов.
Реализованы решения для цифрового сопровождения корпоративных клиентов.
Ускорена интеграция новых сервисов с маркетплейсами.
Повышена безопасность клиентских данных и финансовых операций.
Расширены внутренние инструменты анализа и сопровождения клиентов.

Мы продолжаем сотрудничество с командой Сбера, усиливая продуктовые команды и развивая новые направления.